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Hilfecenter

Alles, was du über die Nutzung von japply wissen musst.

Erste Schritte

Wie erstelle ich meinen ersten Lebenslauf?
Klicke im Dashboard oder in der Seitenleiste auf "Neuer Lebenslauf". Wähle eine Vorlage, fülle deine Daten aus und nutze "Mit AI umformulieren", um deine Stichpunkte zu verfeinern. Dein ATS-Score wird in Echtzeit während der Eingabe aktualisiert.
Was sind Tokens und wie funktionieren sie?
Tokens treiben AI-Funktionen an. Jede AI-Aktion kostet eine bestimmte Anzahl von Tokens (auf jeder Schaltfläche angezeigt). Du erhältst bei der Registrierung 25 kostenlose Tokens. Kaufe jederzeit mehr, und gekaufte Tokens verfallen nie.
Wie wechsle ich die Sprache?
Klicke auf die Sprachauswahl in der Kopfzeile. Die gesamte App wechselt sofort. Beim Erstellen von Anschreiben kannst du die Ausgabesprache auch separat wählen.

Lebenslauf-Ersteller

Wie viele Vorlagen sind verfügbar?
Wir bieten 30 professionelle Vorlagen in 4 Kategorien: Professionell, Kreativ, Technisch und Einfach. Jede lässt sich als PDF und TXT exportieren, als DOCX in einem von 3 vereinfachten, ATS-sicheren Layouts.
Wie funktioniert der ATS-Score?
Füge eine Stellenbeschreibung ein, und unser ATS-Panel bewertet deinen Lebenslauf in Echtzeit. Es prüft Schlüsselwortübereinstimmungen, Formatkompatibilität und Vollständigkeit der Abschnitte. Die kostenlose Version läuft clientseitig; die AI-Analyse (3 Tokens) liefert detaillierte Empfehlungen.
Kann ich Fett- und Kursivschrift in meinen Beschreibungen verwenden?
Ja! Das Feld für die Erfahrungsbeschreibung verfügt über eine Rich-Text-Symbolleiste mit Fett, Kursiv, Aufzählungslisten und nummerierten Listen. Die Formatierung wird in PDF- und DOCX-Exporte übernommen.
Wie teile ich meinen Lebenslauf?
Klicke auf der Seite Lebensläufe auf das Teilen-Symbol einer beliebigen Lebenslaufkarte. Aktiviere "Öffentlich machen", um einen teilbaren Link zu erstellen (japply.io/r/...). Deaktiviere es jederzeit, um ihn wieder privat zu machen.

AI-Funktionen

Was ist der AI Coach?
Der AI Coach ist eine Chat-Oberfläche, die alles kann: Zusammenfassungen schreiben, ATS-Scores prüfen, Stichpunkte umformulieren, Anschreiben erstellen, Fähigkeiten entdecken und mehr. Frag einfach ganz natürlich, und er verwendet automatisch das richtige Werkzeug.
Wie funktioniert der Skills Coach?
Gib deine Zielrolle ein und beschreibe deinen Hintergrund in eigenen Worten. Die AI entdeckt verborgene Fähigkeiten, erstellt einen Elevator Pitch und übersetzt deine Erfahrung in professionelle Sprache. Du kannst Fähigkeiten mit einem Klick zu deinem Lebenslauf hinzufügen.
Was macht der LinkedIn-Optimierer?
Füge deinen LinkedIn-Profiltext ein und gib deine Zielrolle ein. Die AI erstellt 3 Überschriftenoptionen, schreibt deine Zusammenfassung neu, verbessert deine Erfahrungs-Stichpunkte und schlägt hinzuzufügende Fähigkeiten vor. Beinhaltet einen Profil-Score.

Abrechnung & Tokens

Verfallen Tokens?
Nein. Gekaufte Tokens verfallen nie. Nutze sie, wann immer du sie brauchst.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja. Nicht verwendete Tokens können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Wende dich an den Support.
Wie kündige ich mein Unlimited-Abonnement?
Geh zu Einstellungen → Abrechnung & Abonnement → Abonnement verwalten. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums.
Was passiert, wenn mir die Tokens ausgehen?
Du siehst einen Link "Mehr Tokens kaufen" direkt in der Fehlermeldung. Klicke darauf, um das Kauffenster zu öffnen, ohne deine Formulardaten zu verlieren.

Konto & Sicherheit

Wie lösche ich mein Konto?
Geh zu Einstellungen → scrolle zu "Konto löschen". Gib DELETE ein, um zu bestätigen. Dies entfernt dauerhaft alle deine Daten, einschließlich Lebensläufe, Anschreiben, Bewerbungen und verbleibende Tokens.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), prüfen bei jeder Anfrage, die deine Daten liest oder schreibt, die Eigentümerschaft und speichern niemals Zahlungsdaten. Nur du hast Zugriff auf deine Lebenslaufdaten.
Kann ich alle meine Daten exportieren?
Du kannst jeden Lebenslauf als PDF, DOCX oder TXT herunterladen. Anschreiben können in die Zwischenablage kopiert werden. Wir arbeiten an einer vollständigen Datenexportfunktion.

Hast du noch Fragen?

Schau dir unsere ausführlichen Funktionsanleitungen an oder melde dich. Wir helfen dir gerne.